李佳琦直播间“小红花公益”暖抵成都儿童福利院

2026年1月12日，李佳琦直播间团队携手超粉代表，带着用公益善款购置的物资礼物与满满祝福，走进成都市儿童福利院，将万千用户通过李佳琦直播间互动凝聚的善意，转化为触手可及的温暖。此次实地探访不仅是“小红花公益”项目2025年度的重要落地实践，更标志着该项目实现了线上情感互动与线下公益行动的深度融合，为直播行业公益模式创新提供了鲜活范本。

据了解，“小红花公益”由李佳琦直播间于2024年正式启动，核心初衷是让日常直播互动成为传递社会关爱的载体，构建起一套简洁且有温度的公益机制。其运作模式清晰易懂：用户在直播间联系客服时，表达的每一句真诚鼓励或感谢话语，都会被系统记录为一朵“小红花”；每积累一定数量的小红花，李佳琦直播间便代表全体用户捐出1元善款，善款专款专用，全部用于采购公益物资并定向捐赠给需要帮助的群体。

经过一年的持续推进，“小红花公益”收获了海量用户的积极响应。截至2025年12月31日，该项目全年累计收集小红花数量突破50000朵，对应善款已全部转化为各类实物物资。此次成都儿童福利院之行，便是由超粉俱乐部代表李佳琦直播间所有用户，将这份凝聚着点滴善意的爱心成果精准送达。

“小红花公益”独特的参与模式，让无数用户在日常互动中不经意间成为公益的参与者，收获了广泛好评。一位参与其中的用户表示，自己最初只是在客服服务结束后，习惯性地说一句“谢谢”“辛苦了”，偶然得知这些日常礼貌用语竟能转化为助力他人的公益力量，内心既惊喜又深受触动。“原本只是简单的沟通礼仪，没想到能与公益紧密关联，这种设计让每一次互动都充满了意义，让人由衷感到愉悦。”该用户说道。

李佳琦直播间客服团队的专业素养与真诚态度，为“小红花公益”的顺利推进奠定了坚实基础，也赢得了用户的高度信任。不少用户表示，将服务互动与公益捐赠相结合的创新机制，不仅大幅提升了客服沟通的体验感，更让日常的几句寒暄被赋予了深刻的社会价值。这种正向激励机制形成了良性循环，既调动了用户表达认可的积极性，也推动客服团队不断优化服务质量。

对于李佳琦直播间客服人员而言，用户的每一句鼓励、每一朵“小红花”都意义非凡。在他们眼中，每一朵小红花对应的1元善款，都不是简单的数字，而是来自用户的珍贵“认证勋章”。多位客服人员表示，这份工作因“小红花公益”而超越了单纯的职业范畴，带来了强烈的职业自豪感与价值认同感。“我们不再只是单纯地处理咨询、解决问题，更在履职过程中同步传递善意、帮助他人，这种感觉让日常工作充满了成就感。”一位客服人员分享道。

随着此次成都儿童福利院探访活动的顺利开展，李佳琦直播间“小红花公益”2025年度项目也圆满收官。这场始于屏幕互动、落于实地帮扶的公益行动，不仅为福利院的孩子们送去了新年的关怀与祝福，更向社会传递了“点滴善意可汇聚成光”的温暖理念。

从线上一句句温暖的鼓励，到线下一份份实在的物资，李佳琦直播间用“小红花公益”搭建起连接用户与受助群体的爱心桥梁，让直播流量真正转化为向善的力量，为公益事业的多元化发展注入了新的活力。未来，相信这种“日常互动+公益落地”的模式，将带动更多人参与到公益行动中来，让善意在更多角落绽放。

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