视焦点讯！工行廊坊开发区支行维护消费者权益

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本报讯（张同岭） 为切实保障消费者合法权益，工行河北省廊坊开发区支行坚持开展消费者权益保护教育宣传周及“金融消费者权益日”活动。

该行成立了消费者权益保护教育宣传及金融消费者权益日活动小组，推动活动开展。以增强消费者金融决策力、风险防范意识和获得感为目的，高效务实开展金融知识宣传教育活动，展现国有大行良好形象和责任担当。

制作“树立理性消费观念 谨防过度借贷”宣传条幅，把理性投资、价值投资、理性消费等观念有机融入产品销售、服务提供、风险防控等环节，规范信息披露和业务操作行为，注重金融知识普及用语通俗易懂，帮助消费者充分了解金融产品和服务，提示消费者购买金融产品时重要环节的权利义务，帮助其不断提高风险应对能力，持续提升自身金融素养。加强青少年、在校学生等群体消费借贷、个人征信等内容宣传教育，充分发挥典型案例教育警示作用，引导其树立科学理财观和理性消费观，正确选择金融机构及产品服务，主动远离各类非法金融活动。

关键词： 消费者权益保护 金融消费者 非法金融活动