宁夏公共服务总体满意度西北第一

国家市场监督管理总局近日通报了2021年全国公共服务质量监测结果，宁夏公共服务总体满意度79.89分，连续4年保持上升，高于全国和西北地区平均值，在全国排名由2020年的第15位上升到第14位，继续保持西北五省（区）第1位。

此次监测覆盖全国31个省、区（市）的120个城市，涉及公共教育、公共就业、医疗服务、社会保障、公用事业、生态环境、公共交通、公共安全、公共文化、公共体育、养老服务和政务服务12个重点公共服务领域，我区银川市、石嘴山市、固原市被抽取为监测对象。监测结果显示，我区在12个重点公共服务领域服务质量满意度均高于全国平均值。在生态环境领域的“河湖水质”、社会保障领域的“养老金按时足额发放”、公共交通领域的“车况车容车貌”、政务服务领域“信息化水平”、公共就业领域“咨询渠道畅通”、医疗服务领域“医院服务设施”等方面群众满意度较高。

其中，银川市总体满意度80.43分，处于“满意”区间，排名西北省会城市第1位，在西北监测的16个城市中排名第1位，在全国监测的120个城市中排名第36位。

关键词： 公共服务 生态环境 公共交通