宇信科技以引领性实践，探索金融新质生产力的“具身”未来

在人工智能浪潮席卷金融业的今天，多数创新仍聚焦于“屏幕之内”，通过算法优化数字流程。然而，当技术演进触及深水区，一个关键挑战日益凸显：如何让AI能力突破虚拟界面，在真实的物理空间中，安全、合规且高效地执行复杂的金融任务？这一直是行业探索的前沿方向。近日，宇信科技与具身智能前沿企业智平方达成战略合作，共同给出了一个系统性的解题思路。这不仅是两家企业的技术协同，更是一次针对金融垂直场景的深度拓荒，标志着具身智能在金融领域的应用，正从零散的场景试点迈向全业务场景深度融合的新阶段。

一、深度融合：从“数字交互”到“具身执行”的范式演进

此次合作的核心引领性，体现在它系统性地推动了金融科技与具身智能两大领域的深度融合，旨在助力金融行业实现从“数字化交互”向“具身化执行”的关键跨越。过往，AI在金融领域的应用，无论是智能投顾、信贷风控还是智能客服，本质仍是基于数据与逻辑的线上交互。而宇信科技与智平方的合作，则致力于将AI的认知与决策能力，从“屏幕内”延伸至“物理空间”中，实现感知、决策与执行的闭环。

这一跨越的基石在于双方能力的深度耦合与价值嵌入。宇信科技作为深耕行业二十余年的领军者，并非简单引入硬件，而是将其对金融业务逻辑的深刻洞察、严密的合规风控框架以及庞大的软件系统生态，深度整合进具身智能机器人的决策与作业流程中。与此同时，智平方提供的具备高精度空间感知与多任务执行能力的机器人，则成为承载并执行这些金融智慧的“物理载体”。这种“金融智慧内核”与“智能物理躯体”的有机融合，构建了连接金融数字世界与线下服务场景的新型桥梁，填补了AI在金融垂直领域系统性应用的空白。

二、全景赋能：勾勒“金融全业务场景”的具身智能新蓝图

本次实践的另一个重要价值，在于其规划覆盖场景的系统性与前瞻性。它超越了简单的网点引导等单一功能，前瞻性地布局了覆盖前台客户服务、中台业务风控、后台集约运营乃至特殊人群关怀的全业务链条，旨在对金融生产力工具进行深层次重构。

在智慧网点场景，具身机器人可作为智能移动服务节点，与叫号、核心业务系统深度联动，实现从主动迎宾、业务咨询到流程辅助的闭环服务体验，重塑客户触点。在金融风控这一核心领域，合作直击传统手段的瓶颈——物理现场核查的效率与标准化难题。通过机器人“现场采集、实时分析、动态预警”的全链路能力，实现了风控流程在物理空间中的自动化延伸与智能化升级，提升了风控的及时性与客观性。

更具突破性的是对后台运营与普惠金融的深度赋能。从档案智能存取、机房无人化巡检到高风险的清机加钞，合作致力于将金融从业者从高频、机械、高危的劳作中解放出来，提升运营效率与安全保障。同时，通过语音、手势等多模态自然交互，为残障人士等特殊群体打造无障碍服务环境，切实提升了金融服务的可得性与包容性温度。这种覆盖业务全价值链的解决方案蓝图，为行业全景式思考“具身智能金融”的应用提供了有价值的参考。

三、标准引领：夯实合规框架下的创新基石

在高度审慎监管的金融行业，任何新技术的融合应用，合规与安全是首要前提。宇信科技此次合作展现出的关键远见，是将“探索并定义作业标准”置于核心位置。正如董事长洪卫东所言，合作不仅追求技术融合的突破，更致力于“在行业内率先定义具身智能在金融合规环境下的作业标准”。

这一定位切中了产业规模化应用的核心关切。具身智能在通用场景的探索已不乏先例，但在对确定性、安全性与隐私保护要求极致的金融环境中，如何进行操作规范、审计追溯与权责界定，尚缺乏成熟的行业标准。宇信科技凭借其深厚的行业合规积淀与系统实施经验，主动协同合作伙伴，共同探索并构建适配金融业要求的规则与框架。这一举措，不仅为其自身解决方案构筑了坚实的信任基石，更是以探索者姿态，为整个行业未来大规模、规范化应用具身智能技术扫清了关键障碍，其行业价值超越了单一技术合作本身。

宇信科技与智平方的战略携手，是一次聚焦未来、开拓场景的前瞻性布局。它敏锐地洞察到，金融数字化转型的下半场，竞争力的构建正从纯数字空间拓展至物理与数字融合的全域。这次引领性的产业实践，成功地将前沿的具身智能技术，锚定在金融业提升运营效率、强化风险控制、优化客户体验与践行社会责任的真实需求之中，为行业如何发展“新质生产力”提供了具象化的融合路径参考。

这也预示着一个新的趋势：金融科技将不再仅仅是无形的代码与算法，更将化为可感知、会执行、能交互的智能实体，深入网点的服务动线，参与关键的风控环节，保障后台的稳定运行，温暖服务每一位客户。宇信科技通过此番实践，不仅巩固了其作为金融科技重要创新者的角色，也实质性地推动了行业对下一代智能化形态的思考与探索。未来，随着具身智能在金融领域的深入发展，这次深度的战略合作，无疑将成为一段值得铭记的开拓历程。

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