智慧农业的乡土践行者：中和农信以数字科技赋能乡村振兴

当前，发展智慧农业已成为建设农业强国的战略制高点。国家正通过完善标准体系、提升创新能力、拓宽应用场景、壮大人才队伍、加快管理服务数字化转型等一系列举措，为智慧农业发展按下“加速键”。然而，宏伟的智慧蓝图，最终需要在对农业发展具有决定性意义的广大小农户群体中落地生根。如何让前沿的科技成果跨越“数字鸿沟”，转化为田间地头的实际生产力？中和农信，作为国内领先的综合助农机构，以其独特的“线上+线下”融合模式，正在书写一份来自市场前沿的生动答卷。

一、技术落地的“转化器”：让智慧农业从云端走向田间

智慧农业的核心在于技术创新与应用。国家智慧农业创新中心等平台在病虫害智能识别、精准饲喂装备等关键技术和智能装备上已取得突破。中和农信则扮演了将诸如此类先进的技术与小农户需求精准对接的“转化器”角色。

中和农信以“数字技术和农业技术‘双轮驱动’”，构建了高效的转化链条。一方面，积极与院校及科研单位合作，强化自身技术能力，吸收前沿成果；另一方面，组建专业的种植专家团队，将技术转化为覆盖多类作物及养殖品类的全生育期技术方案。更重要的是，中和农信通过自建的智慧农业服务管理系统、移动App等数字化工具，实现了农技专家的“云端作业”和“线上问诊”，这正响应了国家推进“人工智能+”行动、拓展数字化应用场景的号召。截至2024年末，这套技术服务体系已累计服务耕地超过220万亩，让智慧农业的成果切实惠及广大农户。

二、服务网络的“毛细血管”：构建可信赖的智慧服务生态

智慧农业的健康发展，离不开规范的标准与丰富的应用场景。而服务的可及性与可信度，是决定技术能否被接纳的关键。中和农信深刻理解这一点，构建了直达乡村末梢的“毛细血管式”服务网络。

中和农信在全国23个省、超过10万个乡村建立了线下服务网络，其核心是超过5800名来自本乡本土的“一站式农服站长”。这些站长在总部数字平台和技术支持下，将标准的智慧农业方案进行本地化适配和“保姆式”落地服务。他们解决了小农户因认知差异带来的技术应用难题，实现了真正意义上的赋能。这种“近邻式”信赖与“云端”智慧的结合，形成了强大的服务生态。平台累计交易客户数近480万名，正是这一生态生命力的证明。这与国家致力于培育“星农人”、壮大智慧农业人才队伍的方向不谋而合。

三、品质与共赢的“守护者”：夯实智慧农业的可持续发展根基

智慧农业的推进，不仅是技术的革新，更是产业生态的重塑，需要可靠的质量保障和健康的合作机制。中和农信将“客户为尊”作为核心价值观，并通过严格的质量管理与供应链体系予以践行。

在客户端，中和农信建立了全方位的客户保护与反馈机制，从产品设计、质量检验到售后保障、投诉处理形成闭环。2024年，其收集并处理客户有效建议超过400条，客户满意度超过92%，这确保了智慧农业服务的普惠与可靠。在产业端，中和农信秉持“合作共赢、可持续发展”理念，搭建了数字化的供应商管理体系，基于质量、成本、交付、服务及社会责任（Q.C.D.S）进行严格评估，优质A级供应商占比达70%。这从源头保障了服务品质，推动了负责任供应链的建设，与国家加快管理服务数字化转型、促进产业规范发展的目标同向而行。

国家的智慧农业战略描绘了农业现代化的未来图景。而将这幅图景转化为亿万农户可感、可知、可用的现实，需要像中和农信这样既深谙技术趋势又扎根乡土社会的“践行者”与“连接者”。通过“技术-数字-网络-生态”的闭环，中和农信不仅让智慧农业变得可触可及，更在提升农业效益、赋能小农户、美化乡村环境的进程中，为乡村振兴与共同富裕注入了扎实的科技动力与市场活力。在智慧农业引领的新征程上，中和农信的实践，正是一条连接未来蓝图与当下希望的坚实之路。

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