工行舟山分行“农户e贷”助力乡村振兴

(资料图片仅供参考)

本报讯（陈文光）“感谢工行的资金支持，服务好、到位快，让我在特殊阶段畅通销售渠道、丰富产品种类，以后的经营之路可以走得更顺畅了。”从事水产品经营的个体工商户刘先生一边招呼着顾客，一边与前来回访的工商银行浙江省舟山嵊泗支行客户经理交谈着。

刘先生的水产店日常主要给周边大大小小的酒店、餐馆提供各种干鲜水产品，尽管生意不大，但经营一直比较顺畅，正当他准备扩大运营规模时，受运输成本、物流渠道、进货增加等因素影响，资金出现了困难。

刘先生一筹莫展时，嵊泗支行个体工商户经营快贷“农户e贷”白名单对接的一通电话给他带来了希望和信心。经过详细的交流沟通，该行客户经理第一时间上门服务，为他发放了30万元的“农户e贷”，缓解了刘先生的燃眉之急。

2021年11月，工行正式上线“农户e贷”特色融资产品，舟山分行精心组织政策传导、宣讲推介，推动农户贷款投放，扩大业务覆盖面，提高金融支持乡村振兴的服务质量和服务效率，一年累计向全市4472户农户及从事农业生产人员提供授信4.39亿元，发放“农户e贷”1.15亿元。

该行根据乡镇网点布局较少、金融辐射相对有限的实际情况，主动联系相关政府部门、专业合作社，了解区域市场情况，因地制宜制定服务方案。主动对接乡镇村委，开展集中性走访，宣传“农户e贷”产品，了解农户经营情况，排摸客户融资需求，做好线下尽调核实和服务工作，第一时间上报授信核定。对数字化平台申请引流客户，选择有农业数据支撑、用户活跃度较高、运营时间较长的成熟平台，加快接入数据信息，做好主动授信。对有“农户e贷”需求的客户，及时跟进，对已授信未提款的客户，持续营销跟踪，加快业务落地。一年来，1000多家从事休闲农业、乡村旅游、民宿经济、农村电商等新兴小微企业、个体工商户获得了该行小额、便利的资金支持。

关键词： 个体工商户 客户经理 第一时间