7310.0亿元网络零售额背后：保税仓里分拣忙，鲜花订单飞全国

一罐进口奶粉24小时清关出区，一套儿童数字内容覆盖177个国家和地区，一束鲜花从线上订单分派至全国3000余个市县区花店……这些从成都平台出发的日常消费，正跑向全球。

支撑这一图景的是持续发展的平台经济：2025年成都市网络零售额达7310.0亿元，同比增长10.6%，规模稳居全国前列。2026年，增长势头不减：1—8月成都市网络零售额同比增长7.80%。

10月20日，“数智创新·平台赋能”成都市平台经济媒体采风活动举行。记者沿“数实贯通”线路，探访进口跨境电商、儿童数字内容、鲜花供应链三类平台企业，看成都如何以数字技术改造传统产业、以线上线下融合贯通实体履约。

为什么从成都出发？

城市引力与政策赋能

在成都高新综合保税区双流园区，成都优时通电子商务有限公司的自营保税仓内一派繁忙：货架上整齐码放着来自全球的婴儿奶粉、纸尿裤、营养品，工作人员分拣、打包、出库不停歇。公司主营的进口跨境电商平台“优时通”，2025年销售规模近40亿元，在售SKU超10万个，服务消费者超1000万。

为何选择在成都创业？优时通联合创始人孙越介绍，成都具备“消费腹地+开放口岸+物流通道”三重条件，是进口跨境电商少见的“三合一”城市。“成都拥有双国际机场、蓉欧班列，中欧班列已成为欧洲重要货源地运输的主流方式，时间更短、费用更低，也更为稳定。”

在成都书声科技有限公司的办公区，这里产出的每一分钟数字内容，最终都会抵达万千儿童的面前。公司运营的“叫叫”品牌，是面向3至12岁儿童的成长数字内容平台，深耕儿童教育近二十年，累计用户超4000万，员工规模超4000人。

选择在成都扎根，叫叫阅读品牌营销副总裁李丹表示，叫叫看重的是产业生态。“成都集聚了大量教育、动漫、影视、互联网企业，产业协同优势显著。我们围绕教育、出版、动画、科技融合发展少儿数字内容，在本地即可配齐完整的内容制作链条。”

在花娃的办公区，屏幕上跳动着全国各地的鲜花订单，工作人员正通过系统智能分派就近花店完成配送。成立于2014年的成都花娃网络科技有限公司，是成都本土孵化培育的全国平台型独角兽企业。平台已有50余万注册用户，年交易额近10亿元，全国95%以上的网络鲜花订单可通过平台实现分单匹配。

从一间居民楼起步，如今把全国数十万家花店连成一张网。成都花娃网络科技有限公司副总孙杨谨的感受很直接：成都消费活力充沛、花卉消费氛围浓厚，高校院所密集、高新技术人才集聚，政策支持力度大、营商环境务实高效，让企业敢投入、敢创新。

企业愿意来，是因为城市接得住。

2025年，成都市委、市政府正式将平台经济产业链纳入全市重点推进的17条重点产业链；同时，出台《成都市平台经济（电商为重点）产业链高质量发展行动方案》等指导性文件，统筹推进产业链建圈强链工作，构建“主要承载地+协同发展地”的空间布局。

接得住，更体现在具体问题的解决上。优时通在保税仓运营和清关效率面临升级需求时，相关部门主动上门对接，协同海关、园区等多方主体优化监管流程，助力企业实现99%订单24小时内清关出区；叫叫阅读则表示，政府主动搭建国际化展示平台，组织本土企业参与服贸会、消博会、APEC数字周等重大展会，“成都不仅是叫叫成长发展的沃土，也是我们开展产品创新、场景探索和文化传播的重要窗口。”

平台经济不只是“卖货”

还带行业、促消费、串起上下游

平台经济的分量，远不止于线上交易。

首先体现在对传统行业的数字化改造。花娃搭建了覆盖全国3000余个市县区的数字化订单分单平台，连接超51万家花店，全国95%以上的网络鲜花订单都能通过平台实现分单匹配。叫叫则以数字技术降低优质教育内容门槛，通过App将原创绘本、互动内容、有声读物送到广大家庭，让科学分阶的儿童阅读服务不再受地域限制。

在消费端，平台经济也正在创造新场景、激发新需求。

2026年1—8月，成都市网络零售额同比增长7.80%，增速保持稳定。成都网商数量达97.3万家，家居家电等5个产业带年网络零售额超500亿元，火锅料等5个品类年网络销售额超30亿元。花娃旗下C端品牌花递敏锐捕捉到成都"悦己消费""每周一花"等消费趋势，推出"每周一花"订阅服务，订阅用户已近千人，复购率达到13.66%。“成都消费氛围浓厚，鲜花消费在成都不仅是‘节日礼’”，更成为日常生活的一部分。”

更关键的是平台还带动了上下游就业与企业集聚。

花娃整合了鲜花行业上游(种植户、耗材/花材批发商)、中游(鲜花电商/O2O平台、花艺培训机构、花店)、下游(鲜花消费者)，建立了一站式服务平台；叫叫带动本地动画制作、出版印刷、配音创作、技术研发等上下游企业协同发展，近期推出的首部亲子文旅互动剧《蜀秀天下》，正是跨界协同的例证。

从成都出发，这些平台正把服务半径从一城一域拓展至全国乃至全球。

花娃业务覆盖全国3000余个市县区；优时通的消费者主要集中在长三角、珠三角和四川区域，中欧班列让成都从“到货地”变成“集散地”，具备了“反向分发”的优势；叫叫累计服务全球超4000万用户，覆盖177个国家和地区。

成都也已吸引京东、抖音等平台设立区域或功能性总部，本土培育的花娃等平台在各自赛道做到全国头部。截至目前，成都培育全国垂类头部平台7个。梳理108家本土重点培育平台名单，印发《成都市本土平台培育三年行动计划》，分类制定工作举措，力争2028年引领型本土平台15家。

随着平台经济产业链建圈强链深入推进，成都正以“雁阵型”产业集群为牵引，加快构建全国一流、中西部领先的平台经济产业链核心区，让更多本土平台从成都出发、服务全国、走向世界。

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