AI重塑出海公关:DigiMentumPR联合创始人Desmond Ip在IEAE深圳国际消费电子展探讨品牌全球化新增长
深圳,2026年9月9日 —— 在全球消费电子与家用电器行业持续加速国际化的背景下,如何通过媒体、公关、AI与数字营销建立海外市场的品牌信任,正在成为中国企业出海过程中越来越重要的议题。
2026 IEAE深圳国际消费类电子及家用电器展同期举办的“重构出海全链路:AI、流量、营销与供应链的增长革命”主题论坛,于9月6日在深圳福田会展中心举行。来自海外营销、SEO/GEO、跨境电商及数字营销领域的行业嘉宾,就中国品牌如何构建全球市场增长能力展开讨论。
作为国际媒体公关领域的代表,DigiMentumPR联合创始人兼COO Desmond Ip受邀参与圆桌讨论,并围绕“跨境企业国际公关如何破局”“AI将如何改变公关行业”以及“赢得媒体与付费媒体如何协同”等话题分享了实践经验。

DigiMentumPR联合创始人兼COO Desmond Ip
从“国内公关思维”走向“全球信任体系”
在谈及中国品牌进行海外公关时最容易踩到的坑时,Desmond Ip指出,最大的误区之一,是将国内市场的公关经验直接复制到海外市场。
例如,在部分国内市场中,企业可能习惯通过付费、删帖或控评的方式处理负面信息。但在欧美市场,媒体和记者通常拥有更强的独立性和职业伦理。“记者不是可以收买的。”Desmond表示,一旦品牌试图通过金钱改变记者已经发布或即将发布的报道,反而可能损害品牌与媒体之间的长期关系。
类似的问题也存在于海外消费者评价管理中。对于负面评论,与其试图删除、隐藏或操纵评价,不如将其视为一次公开的客户服务机会。透明地解决问题,有时比一面“全是五星”的评论墙更能建立品牌可信度。
他同时提醒,中国出海品牌还需要避免“无脸化品牌”的问题。大量跨境品牌通过Shopify、Amazon等渠道销售产品,但消费者却很难找到真实的创始人、企业团队或公司发展背景。当海外媒体、消费者或KOL进行背景调查时,缺乏真实人物和企业故事的品牌很容易产生信任壁垒。
因此,DigiMentumPR认为,海外PR的核心并不是简单地“发多少篇文章”,而是帮助品牌建立可以被媒体、消费者、合作伙伴乃至AI系统验证的信任基础。
AI时代,PR不再只是“发新闻稿”
随着ChatGPT、Perplexity等生成式AI工具快速改变消费者获取信息的方式,Desmond Ip认为,未来2至3年,公关行业最大的变化之一将是搜索入口发生改变。
过去,消费者习惯通过Google等搜索引擎寻找网页,再自行比较不同信息;而今天,越来越多用户开始直接向AI助手提问,由AI整合网络信息并给出答案。
这意味着品牌未来需要争夺的不仅是Google搜索结果,更是AI回答中的推荐位置。
“水稿没人看了,搜东西的习惯也变了。”Desmond认为,AI降低了内容生产门槛之后,互联网上将出现大量同质化内容。真正能够产生长期价值的,将不再是泛泛而谈的新闻稿,而是独特的技术、真实的数据以及具有专业价值的行业观点。
这也成为DigiMentumPR服务模式升级的重要方向之一——用AI处理体力工作,用人的专业能力创造真正有价值的观点,同时通过GEO(Generative Engine Optimization,生成式引擎优化)帮助品牌进入AI时代的信息生态。
DigiMentumPR近年来已开始将传统PR与AI搜索优化结合,通过新闻发布、权威媒体报道、垂直媒体内容、Reddit社区讨论等多种信息触点,帮助品牌形成更加完整的线上信息网络。
其相关案例显示,通过媒体报道与社区内容的组合传播,品牌信息不仅能够获得传统搜索引擎收录,也有机会出现在ChatGPT、Perplexity等AI搜索场景中。
赢得媒体与付费媒体,不是二选一
在圆桌讨论中,Desmond Ip还分享了DigiMentumPR对于Earned Media(赢得媒体)与Paid Media(付费媒体)关系的理解。
在他看来,两者并不是竞争关系,而应该根据品牌发展阶段进行组合。
对于拥有专利技术、创新设计或明显产品差异化的新品牌,可以优先通过记者Pitch、产品体验及创始人采访等方式争取自然报道;而对于尚未形成明显品牌影响力的企业,付费媒体可以帮助品牌快速建立第一轮信任资产,为后续媒体Pitch提供背景支撑。
“不是所有我们想上的媒体,记者都会同意报道我们。”Desmond表示,例如一个尚未具备足够行业影响力的品牌希望进入Forbes等顶级媒体,可以通过合适的付费内容建立基础品牌形象,再结合后续的新闻发布、赢得媒体和行业内容,逐渐形成完整的品牌信任网络。

DigiMentumPR联合创始人兼COO Desmond Ip
这也是DigiMentumPR所强调的“出海信任基建”:通过顶级媒体、垂直媒体、原生内容、广告、产品测评和社交社区等多个触点,让海外客户在搜索、采购和进行品牌背景调查时,都能看到相互验证的信息。
从传统媒体公关到AI搜索时代的GEO,DigiMentumPR正在重新定义海外PR的价值——公关不只是让品牌“被报道”,更重要的是让品牌成为海外消费者、媒体、KOL、采购商以及AI系统都能够找到、理解和信任的品牌。
随着越来越多中国企业从“中国制造”走向全球市场,品牌国际化也正在从单纯的流量竞争进入“信任+内容+AI搜索”的新阶段。对于正在布局海外市场的消费电子、科技硬件及创新品牌而言,如何构建长期、真实且可验证的全球品牌资产,或将成为下一阶段出海竞争的关键。
关于DigiMentumPR
DigiMentumPR是一家成立于香港的国际媒体公关公司,专注于为中国出海品牌提供全球公关、海外媒体传播及品牌声誉管理服务。公司拥有覆盖150多个国家和地区、30多种语言、20万+合作媒体及记者的全球媒体资源网络,服务了消费电子、科技硬件、机器人、家居、储能、宠物、美妆、金融、母婴等几十个行业。
DigiMentumPR通过新闻稿发布、顶级及垂直媒体传播、媒体采访、产品测评、Podcast、原生内容及数字广告等多元化传播方式,帮助中国品牌建立海外市场的品牌认知与信任资产。随着AI搜索和生成式AI成为新的信息入口,DigiMentumPR进一步将传统PR与SEO、GEO及AI驱动的数据分析结合,让品牌不仅能够被Google等传统搜索引擎发现,也能够在ChatGPT、Perplexity等AI搜索场景中获得更高的信息可见度与品牌提及机会。
DigiMentumPR致力于成为中国品牌全球化过程中的“出海信任基建”,帮助企业从“被看见”走向“被理解、被信任,并被AI推荐”。
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