荣誉见证 战略跃升|亿达科创与OKI合作全面迈入新阶段
近日,亿达科创与冲电气工业株式会社(以下简称“OKI”)正式签约,双方合作由区域分公司协作升级为与OKI本部的全方位战略合作。此次签约标志着双方合作关系迈入全新阶段,业务范畴随之实现重要拓展。

合作初期,亿达科创携手日冲商业(北京)有限公司,以一支小规模热线客服团队为起点,为客户提供技术咨询与基础服务保障。团队凭借多年积累的数字化服务经验与成熟运营能力,逐步获得OKI及其终端客户的高度认可,为双方深化合作奠定了坚实基础。
基于前期的服务成果积累与双方深厚的互信基础,亿达科创进一步实现了合作层级的重大跃升——正式对接OKI,服务内容由单一的热线客服全面拓展为综合性的保守服务体系。业务范畴涵盖前台一线热线客服、二线技术排障、上门保守实施,以及后台财务支持与零部件调配,形成面向中国大陆全体企业用户的一体化综合服务能力。通过全流程、多维度的服务赋能,亿达科创为OKI提供了更加稳定、全面的服务保障。
在签约仪式现场,OKI向亿达科创颁发荣誉表彰状,充分肯定亿达科创在过往合作中所展现出的卓越服务能力。此次深化合作,既是对亿达科创过往服务成效的高度认可,也承载着对未来携手共进的殷切期许。从小规模团队的初步探索,到全方位服务体系的成熟落地;从区域层面的协同配合,到本部层面的紧密联动,每一次跨越,都根植于双方深厚的信任与坚守。
未来,亿达科创将继续秉持客户至上、诚信为先的文化理念,以更完善的服务体系、更精湛的专业能力,与OKI并肩开拓更广阔的发展空间,共谱高质量发展新篇章。
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