百年企业大金的定制基因 不断开创用户美好生活
作为一家知名的全球百年品牌,大金空调不仅常年在中国高端空调领域的市场占有率上名列前茅,其品质和服务更受到了中国消费者的广泛认可。这背后,与大金深植于企业血脉中的“定制基因”分不开。进入中国市场三十年来,大金以“用户需求”为核,以“定制化”为擎,开创出一条带有大金特色的本土化发展之路,用空气为广大中国家庭开创美好生活。
以定制基因,引领本土化发展之路
自1995年进入中国市场以来,大金就将“定制”二字刻入品牌基因。大金在中国市场构建了集研发、生产、销售、服务“四位一体”的本土化经营模式,其核心目的就是为了更好地满足中国地区的需求。通过在上海、苏州、深圳设立三大研发中心,并在全国相继建立22家生产基地,大金得以深入洞察中国幅员辽阔带来的地域气候差异和消费者习惯多样性,从而推出针对不同地区的定制化产品。
面对中国用户对“空间、舒适、健康、美观”等需求的持续升级,大金用品质和服务不断给出解决方案,为中国用户开创了一个又一个美好生活的范本。自1995年起,大金便将当时先进的天花板嵌入式空调和家用变频分体式空调带入中国,为中国用户开启根据不同空间选择不同空调的“定制启蒙”;2004年,大金以“以藏为美”的家用中央空调理念,开启产品与居住空间融合的初步定制探索;2014年推出的“魔力三管”技术可同时在不同空间实现“温湿平衡”,进一步强化了基于用户舒适需求的定制能力;2020年后,金制家用中央空调系统拓展了定制维度,实现了空调、地暖、新风等多系统的整合;至2023年,中央空气系统的推出,标志着大金实现了硬件、软件、IoT大数据与服务的协同控制,开创了对“温、湿、氧、净”的多维定制;在2025年,大金“空气定制”战略更将人体的舒适五感和情绪感知融入其定制基因之中,推动用户空气体验迈向更深层次、更个性化的新高度。
“从大金开创家用中央空调文化的初期,就有定制的基因。公司的整体建设,也是围绕面向用户的定制化提案进行打造。这次推出的‘空气定制’服务,是在原有基础上对定制理念的进一步深化。”大金中国相关负责人表示。
通过带有定制基因的丰富产品,结合“千人千面”的用户需求,大金持续为中国用户提供定制化的全屋空气解决方案。定制基因引领着大金在中国的本土化发展,同时,随着大金在空气领域不断做精、做深,其所构建出差异化竞争力又使大金能够快速响应中国市场变化,精准把握消费者需求,不断为中国消费者创造新的空气价值,引领高品质美好生活。
从“调节温度”到“人-空间-情绪”动态响应 持续开创美好生活
发展至今,大金的定制基因已从最初的调节温度,进阶到对“人-空间-情绪”三位一体的动态响应调节。
大金认为,空气不该是千篇一律的标准答案,而应是贴合每个人生活场景的个性化解决方案。不同人群,不同空间,甚至不同情绪之下,对于空气的需求都会发生变化。聚会、工作、学习等不同场景,老年、中年、儿童等不同人群,对空气的偏好都不相同。
据介绍,“大金空气定制”可通过十余项空气要素的协同调控,结合光影与声像,实现个性化的空气场景定制。例如,儿童需要无感柔风,老人则需要富氧空气;茶室需要静谧温润,瑜伽室又需要低风感高氧量;人在专注时需要偏冷温度,放松时则需要负离子加持等等场景。当大金带着定制基因走进千家万户,每一个家庭成员都可以在各个生活场景中获得更适合自己的空气环境,生活品质大大提升。
值得注意的是,在“大金空气定制”的推进中,一支由多领域人才汇聚而成的真人服务团队成为了关键——“空气定制师”团队。他们犹如“住宅空气的调音师”,在方案设计初期便介入,通过深度沟通,将用户“模糊的期待”翻译为科学的、个性化的空气方案,是大金从技术到体验的关键转化者。
结语:
大金秉持着对“空气”的专注与钻研,以品牌“定制基因”,始终围绕用户需求,向着“因人而变、因空间而变、因心情而变”的空气新价值迈进。我们也期待着,未来,大金可以继续深化定制理念,以技术为基、服务为核,与中国消费者共创更加贴心、舒适的空气体验。正如大金的品牌愿景所示——“用空气创造答案”,大金正在用定制的方式,为每一个家庭创造独特的空气价值,让好空气成为美好生活的标准配置。
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