人物专访：王海军--战略管理推动企业跨越式发展

随着国内外市场环境的快速变化，企业经营管理面临市场不确定性增加、竞争加剧、政策法规变化、技术革新迅速、人才短缺与流失、合规与风险管理等诸多困难和挑战，导致企业营收放缓、利润下降。从单一维度解决问题已经变得不合时宜，需要以更高的视野从战略角度系统性地发现问题、分析问题、解决问题。

战略管理在企业经营管理中扮演着至关重要的角色，不仅在类似于苹果、华为、戴尔等全球知名企业，也在国内越来越多的其他企业中逐步得到应用。从效果来看，不少企业通过科学的构建战略体系、辅以系统的体系变革，最终实现了跨越式增长。受访者辅导过的企业中有营收从数亿跨越到几十亿的、也有营收从数十亿跨越到百亿的，营收增长的前提下利润率也稳定在行业较高的水平。

法思营销是一家专注于为工业品制造企业提供战略、营销、品牌、组织赋能的全案策略制定与长期陪跑的营销顾问公司。该公司成立二十多年来已服务过数千家客户，帮助企业从战略规划、战略解码、战略落地执行、品牌打造、营销体系构建、团队赋能等环节与所服务的企业共同前行、共同迈进一个又一个成功。这些成功的背后，活跃着一位国内战略咨询领域备受关注的人物，他就是法思营销的创始人王海军。

借着2024中国企业品牌大会召开之际，笔者成功邀请到王海军先生，与他一起探讨战略管理在企业实现跨越式发展的秘诀。

记者：王先生，非常感谢您能接受我们的专访。您作为战略领域的专家，对于战略管理推动企业跨越式发展有着深刻的理解和丰富的实践经验。今天，我们希望能从您这里了解到更多关于这一话题的见解。

王海军：非常感谢你们的邀请。确实，战略管理对于企业的跨越式发展至关重要。在我看来，战略管理远不止于制定一个计划或是一个目标，它更是一种思维方式和管理科学。一种对市场和企业内部环境的深入洞察和全面把握后，对业务的系统的规划和科学执行的一套体系；一种共同参与后，对市场理解和企业中长期发展目标的共识；一种规划与执行结合后，系统解决企业所面临的内外部经营与管理问题，实现跨越式发展的最佳实践。

记者：王先生，您所提到的三个“一种”的观点让人耳目一新。您能具体谈谈战略管理是如何推动企业跨越式发展的吗？

王海军：首先，战略管理有助于企业明确其目标，确立发展的方向。一个明确的目标能够激发员工的积极性和创造力，确保企业持续拥有前进的动力。其次，战略管理使企业能够识别并利用市场机会，同时规避潜在风险。通过深入分析市场和行业趋势，企业能够及时调整其战略，以保持在竞争中的优势地位。最后，战略管理还能够推动企业内部的协同合作和资源整合，提升资源利用效率，为企业的持续发展提供坚实的支持。

记者：目前大部分企业对于战略管理的理解仅停留在字面意思或概念阶段，并未在实际的经营管理过程中进行战略管理实践，您怎么看待这种情况呢？

王海军：确实，目前的情况是这样的，这主要来源于对战略管理的不理解以及对其能带来的效果有一定的疑虑。

首先，战略管理领域中的一些观点广为人知。例如，在战略管理中，战略规划环节着重于制定中长期规划，体现的思想和我们日常的一些格言警句表达的意思颇为相似，如“不谋万世者、不足谋一时”“凡事预则立、不预则废”、“居安思危、思则有备、有备无患”等。然而，这些格言仅从单一角度阐述了事物的规律性，而战略规划与战略管理则将这些要素有机融合，构建起一套科学的体系。大多数没有实践战略管理的企业只是对这一套科学体系不了解或不熟悉，对其中的内容或多或少还是熟悉的。

其次，大部分企业的管理模式还处于传统企业管理模式向现代企业管理模式的转型期，如果推行现代企业管理中的战略管理，势必要经历适配战略管理的其他领域的体系变革，而变革存在着成功的可能，也存在着失败的可能。企业可能经过评估后觉得无法承担变革失败的后果，而采取维持现状或者小修小补的经营模式。

最后，大部分企业对于战略管理能产生的收益存疑，这种想法也能理解，因为战略管理是一个中长期且持续的工作，需要有足够的战略定力去支撑战略的落地与实施，需要三到五年才能初步的体现出其价值，刚开始的时候必然存在改革带来的阵痛。此外，市场竞争的加剧也使得部分企业不得不优先考虑生存的问题，先活下来后再考虑吃得饱、吃得好的问题。当前大部分在战略管理实践上受益不佳的企业要么在应对阵痛期的过程中缺乏足够的思想和物质准备、无法突破阵痛期；要么还在解决眼前活下来的问题、在中长期的战略管理上浅尝辄止；这两种情况下，自然无法走到收获战略管理带来收益的阶段。

以上三个方面是目前大多数企业没有深入实践战略管理的主要原因，客观上，企业面临激烈的竞争压力和生存挑战；而主观上，企业内部对战略管理的不熟悉、不理解以及倾向于维持现状的态度是主要障碍。这些因素共同导致企业发展停滞不前，经营状况逐渐恶化，或者在寻求跨越式发展时，因缺乏合适的路径而不断尝试错误，进行无目的的探索。

记者：对于如何开展战略管理，您有什么建议呢？

王海军：在企业的战略管理实践上，我的建议有三点：

1、做好要不要做战略管理的判断：战略管理并不适合所有企业去实践。比如规模较小、业务聚焦、商业模式明确的初创企业，去快速抢单、快速实现营收增长，保证企业能够活下来才是第一要务，做战略管理反而会给自己带上枷锁。再比如企业的负责人对企业当前的经营情况比较满意，即使存在这样那样的需要从战略层面系统性解决的问题，但企业负责人缺乏足够的意愿去改变。最后一种情况是企业的经营状况确实很好，看到别的企业在做战略管理也想跟着做。以上三种企业并不适合做战略管理。而适合做战略管理的企业须具备三个条件：“有多维度的痛点”“有强烈且持续意愿”“有对应的思想和物质上的准备”。同时符合这三个条件的企业有必要、且需尽快启动战略管理工作。

2、做好蜕变的决心：从鸡蛋外部打破会变成煎蛋，从鸡蛋内部破壳而出会蜕变为新的生命。战略管理存在的意义之一也是为了使企业完成蜕变，从业务上、从流程体系上、从组织人才上甚至从企业文化上完成蜕变。变，在企业层面可以解释为变革，在更高层面上可以解释为变法。变法，意味着打破已有的权利架构，必然会产生不小的阻力。从中国历史影响力较大的变法来看，君主支持力度大且能够持续支持的，往往能够成功，比如秦孝公以及再往后的秦惠文王之于商鞅变法；反之，如同王安石变法，在宋神宗之后出现反复。所以企业管理者做战略管理、战略变革的决心是战略工作能否成功的最重要的必要条件。这种决心包括敢对变革阻力动刀子的决心、持续的长期坚定的决心、对战略管理收益保持乐观的决心。下定以上三个决心，做战略管理所需要的意识形态上的基础就具备了。

3、做好打持久战的准备：在企业具备做战略管理、战略变革的基础后，需要将其以项目的形式进行管理，分模块、分步骤的逐一进行。战略管理、战略变革项目由于其涉及内容多、复杂度高、周期长等特点，在短期内可能只有一些过程性的中间结果，最终见效需要至少一年、甚至更久，企业管理者需要有时间上的科学预期。另一方面，持久战意味着持续的投入，在未产生收益之前，这些投入就是成本，包括外部咨询公司的成本、内部的学习成本、战略执行过程中的投入成本等等，企业管理者需要有成本上的科学预期。最后是打持久战的收益预期管理的准备，根据之前辅导过的企业，比较好的实践是在战略管理咨询辅导中做好长短期结合，比如在业务规划层面，如果能够尽早识别出可落地的项目，可以将其作为战略项目使其尽早产生直接收益。此类能产生短期收益的战略项目和周期较长且很难直接看到收益的变革类项目科学地结合起来，降低企业管理者在推行战略管理、战略变革过程中的焦虑，同时也能增加企业管理者打持久战的信心。

记者：通过和您交流战略管理、战略变革该如何开展，我对这项工作有了更深刻的理解。您能谈谈法思营销在辅导企业做战略管理咨询或战略变革项目的帮助企业实现跨越式增长的情况和具体案例吗？

王海军：以蒙娜丽莎集团股份有限公司引进“节能环保陶瓷薄板”为例，该集团作为国内瓷砖行业的佼佼者，面对国家节能环保的政策导向，敏锐地捕捉到了行业变革的先机。十年前，蒙娜丽莎便前瞻性地洞察到市场的变化与需求，率先布局了陶瓷薄板生产线，通过持续十年的技术创新与品质打造，其陶瓷薄板凭借节能环保、节省空间、美观等多重优势，成功应用于众多重大工程项目，赢得了市场的广泛赞誉。

在这个过程中，法思营销作为专业的营销顾问公司，与蒙娜丽莎紧密合作，不仅精准定位了市场，制定了营销战略，还为落地实施这一战略进行了多方面的工作，如：制定高效精准的营销策略；对全国的渠道伙伴进行业务赋能；引入数字化系统实现销售效率提升、工作指导、风险预警；对大客户大项目销售团队进行系统化培训等，最终实现蒙娜丽莎的品牌知名度与市场占有率的双提升。这一战略规划不仅精准地预测既满足了市场的需求，更为企业带来了显著的经济效益与社会效益，充分展现了蒙娜丽莎集团股份有限公司在战略的制定与执行方面的卓越能力与推动效率。

蒙娜丽莎集团的这一成功案例，正是法思营销在辅导众多企业进行战略制定、变革、执行中推动企业实现跨越式增长方面的一个生动写照。

在专访的尾声，王海军先生从全球视角出发，探讨了战略咨询行业的发展动向，并对中国咨询市场的未来进行了展望。他强调，将与法思营销团队携手，与那些有需求、有意愿、有准备的客户进行深入交流，持续提供卓越的服务，为客户赋能，实现与客户的共同繁荣、共生共战。通过这种方式，他们旨在帮助更多客户实现飞跃式增长和持续的成功。

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