电器零售市场 实体店的成交客单价远高于线上订单？

“实体”已成为近两年来京东布局的关键词。9月14日，京东宣布旗下首家MALL落户西安，将于9月30日开业。京东MALL不仅有数码、电器等产品，还包括了儿童业态、家装、乐器等系列产品、服务。此前，京东曾通过收购1号店、100%控股华冠商业等方式将众多实体业态收于麾下。频频落子，京东的实体梦究竟有多大?

据悉，位于西安市的首家京东MALL门店共有5层，经营面积达4.2万平方米，产品品牌包括苹果、华为、英特尔、美的、海尔等150多个品牌。经营品类包括家居日用、家装建材、儿童娱乐、智能健康、汽车用品等产品，约20万件可售商品。

“推进全渠道战略是带动行业高质量增长、加速零售业态升级的必经之路。”京东集团高级副总裁、京东3C家电事业群总裁强调，从京东超体重庆店、合肥店，再到京东MALL，京东零售全渠道战略不断加速。

此前，京东一直在曲线布局线下实体。先是获得沃尔玛战略入股5%，之后又收购1号店、100%控股华冠商业、开设无人便利店……此次深入购物中心领域，或许能为京东带来一个扎实的零售据点，以此作为基础进一步复制跟扩张。

分析人士指出，相较于之前的曲线布局超市、便利店等，落子京东MALL更为直接地经营购物中心业态，京东与实体的联动，也从被动变为主动。

不断加快在实体的布局速度，或许是因为京东已经从中尝到了甜头。京东电器超级体验店重庆店交出了亮眼的“6·18”成绩单。数据显示，“6·18”期间，京东电器超级体验店重庆店累计成交额同比提升180%，全渠道客流同比提升300%，门店新用户同比提升200%，京东Plus会员重庆超体新开卡人数同比增长600%。

也有业内人士指出，在电器零售市场，实体店的成交客单价远高于线上订单。

电商巨头在实体领域暗战已久。

在京东MALL之前，浙江省的连锁超市企业三江购物已于2016年11月投身阿里，福建省的新华都也于2018年9月划入阿里阵营。而成都的红旗连锁，曾先后两次向永辉超市出售股份，且腾讯作为永辉超市第二大股东，则收编至“京腾”阵营。零售业进入线上线下资源整合的加速期。值得提醒的是，由阿里操办的亲橙里购物中心已于2018年在杭州运营。

2019年在投资五星电器5个月后，京东又投资了迪信通，成为其第二大外部股东。在三至五线城市，迪信通有着绝对的渠道优势。在电商巨头们抢占下沉市场的过程中，京东要想阻击拼多多、抵挡阿里的步伐，需要找到落地点，在实体方面的连番布局或许会占领竞争高地。

观察京东在实体领域的动作，从合肥到重庆再到西安，京东的规划有下沉市场的意味。一位从事连锁零售的业内人士指出，在某一城市开设超级体验店、购物中心等大型实体项目，有利于在区域内树立品牌形象。但从市场环境来看，相较于一线城市多方的激烈竞争，二线城市在市场格局上更为明晰。京东正借势将实体触角蔓延到各个省市。

业内人士认为，密集布局线下实体店，掌舵者也始终强调于实体经济而言，京东既是践行者也是“服务者”，京东不断做大的实体梦，埋下了企业转型的伏笔。

近日，京东集团总裁徐雷表示，从创立第一天至今，京东始终根植并服务于传统的实体经济，一直就是完整意义上的实体企业，始终具备鲜明的实体企业的企业属性和基因。

互联网时评人张书乐指出，电商巨头都在更多的领域探索着新的边界，因线上配送等订单增加，京东线下商超业态有了起色，京东便开始探索其他垂直类别实体业务。

在国内互联网监管趋于严格的背景下，电商企业也要寻求新的转型。张书乐进一步指出，国内实体经济、业务不断强大，可以让线上电商平台拥有一定的自有或关联品牌，让自身拥有更宽的护城河。京东从零售向技术服务转型，需要打造更多的转型“样板间”，让更多企业看到实体数字化转型的成果。重资产布局实体，或许是京东招揽客户的途径之一。 (王维祎)

关键词： 单价 高于 线上 电器零售市场