工行白城分行开展防范伪造存单演练

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本报讯（李丹） 为有效防范风险，切实提升营业网点对突发电信诈骗处置能力，近日，工行吉林省白城分行在班后组织开展防范假存单诈骗应急演练。

为高标准地完成此次应急演练，该行结合防范票据诈骗处置预案和实际情况，在演练前制定了详实的演练实施方案。此次演练以客户持伪造定期存单到网点取款、员工与客户进行周旋为主要内容。重点演练协调指挥、情况报告、应急处理、安抚劝解和控制假存单客户等五个方面内容。在本次演练中，网点柜员发现客户存单可疑后，及时向网点当班负责人报告，经双人鉴定为伪造存单之后，立即启动银行诈骗案件处置预案，逐级向支行、市行安全保卫部报告，并按指示进行报警，将事件交由警方处置。

通过组织开展防范伪造存单诈骗应急演练，有效强化了网点员工的安全防范意识，帮助其了解掌握遇到现场突发事件的组织程序，学会应急处置要领、方法，提升应急处置能力，不断增强突发事件应急处置能力，为经营发展提供强有力的安全保障。

关键词： 应急演练 组织开展 突发事件