环球热点评！工行云霄支行完成对公账户拓户任务

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本报讯（张乾琼） 今年来，工行福建省漳州云霄支行把拓展对公结算账户作为业务发展重要内容来抓，制定措施，层层落实，整体推进,全力拓展营销对公结算账户，效果良好。截至目前，累计营销对公账户251户，完成全年任务106.8%，任务完成率居漳州分行全辖各支行第一名。

落实措施，扎实推进。搜集全县新开办对公企业和个体工商户名单，借助业务拓展营销平台，营销人员通过主动上门营销和电话外呼方式对客户进行多元化营销推介。对该行雄厚的金融科技实力、安全快捷结算手段、优惠政策和高质量办事效率进行营销推介，给广大客户吃下定心丸，提升信任度，促使客户放心到该行办理对公账户业务。

优化流程，快速办理。强化业务学习培训，组织对公账户专管员和营销人员到兄弟行学习取经，学习办理对公账户业务操作的各种快捷安全做法，取长补短，优化操作流程，推行申请开户、递交申请材料、审核把关、预开户等一条龙办理模式，力求客户从进店办理业务到业务受理完成一次性成功，改变以往客户多次跑银行办理业务的习惯，大力提升办事效率，提高客户满意度。

加强尽调，防范风险。健全完善风险意识，强化安全防范措施，落实安全防范手段，把好账户开立关，落实对公结算账户办理尽职调查制度，指定专人到新办企业开展尽职调查，核实客户的住址、法人代表、经营范围等对公信息资料是否属实，促使新开办的结算账户合法合规，规避欺瞒风险。

加强考核，提高质效。定期对业务营销完成情况进行通报，把对公账户拓展营销纳入重点产品计价范畴，对营销人员、尽调人员和业务操作员给予计价奖励，有效推动对公结算账户的快速发展。

关键词： 结算账户 营销人员 尽职调查