环球看点！工行宣城龙首支行：暖心服务兑换“火烧币”

(相关资料图)

本网讯（通讯员 葛国庆）“你们这能兑换火烧的钱吗？”近日，一名女士拿着红色塑料袋神情凝重、步履匆匆地来到工行宣城龙首支行营业部，将塑料袋包裹的一沓被火烧焦的残损人民币递给工作人员。

由于这沓“火烧币”烧毁程度较高，粘连张数较多，碳化情况严重，为防止残损币遭受二次破损，银行工作人员随即陪同该女士前往人民银行进行鉴别。

据了解，该女士是帮家里老人来换残币的。因家中失火把一张张完好的人民币烧得面目全非。由于残币数量较多，且纸币碳化、变形严重，使得鉴别工作难以开展。但工行宣城龙首支行作为残损币兑换网点，积极主动联系人民银行帮助客户解决困难。最终，在人民银行鉴别指导下，工行宣城龙首支行为客户兑换残损币近2万元，为客户挽回了损失。

关键词： 人民银行 银行工作 情况严重