vivo总裁沈炜:始终把用户放在第一位 用心拥抱用户
1月24日晚间消息,vivo今天发布了创始人、总裁兼CEO沈炜《拥抱用户,追求极致,创造惊喜》的2022年新春致辞。在致辞当中,沈炜总结了vivo在2021年全年的发展并谈到了对未来的展望。
沈炜表示,对于vivo来说2021年是质变元年,vivo把设计驱动写进了价值观,用简单、完美和优雅的方式,为用户带来了更多意义的改变。
对于新的一年,沈炜认为疫情影响下全球经济低迷,手机行业竞争激烈,用户需求又与时俱进,因此,2022年将是智能手机最具挑战的一年。对此,他表示无论是顺境还是逆境,vivo都不能忘记初心,也就是vivo人的三大梦想。
2021:vivo质变元年
“2021年,对vivo来说,是极具转折意义的一年,我们收获了一些成绩,也看到了许多问题,沉淀了更多思考。如果再过十年、二十年来回看2021年,我想,这可能是我们的质变元年。”沈炜在致辞中总结道。
他提到了vivo以用户为导向和设计为驱动的方法论打造的多款经典产品,比如iQOO 8系列、vivo X70 Pro+等产品。
“我们在年初成立了vivo中央研究院,加大对前沿技术、基础能力的探索与投入。我们打造了技术研发铁三角,并在设计、影像、系统、性能四条长赛道上,稳健推进、耕耘不辍。”沈炜提到。
众所周知,从2018年开始,vivo对长赛道的认知开始清晰,具体来看将影像、设计、系统、性能设定为四个长赛道,并表示在长赛道的研发投入上不会设定上限。
而2021年发布的首颗自研的V1影像芯片就是为了服务于影像这一长赛道。该自研影像芯片V1是vivo耗时2年,投入了300多人的团队研制而成,在vivo X70系列上首发搭载。
vivo执行副总裁、首席运营官胡柏山去年在接受网易科技等媒体采访时曾表示,V1芯片是vivo自研的首颗芯片,但不会是最后一颗。vivo不仅在影像芯片上会持续迭代下去,在其他赛道上也将会研制出自己的芯片。
这背后离不开vivo自创的研发体系:产品铁三角。无论是长期坚持的四大长赛道,还是二级赛道,vivo一直奉行着这个“铁三角”定律:产品规划、技术规划、技术预研。不仅如此,vivo还对36个月以上的技术规划成立了vivo中央研究院,给产品规划和技术规划树立灯塔,致力于新产品形态跟踪研究、国内外行业前沿技术扫描、芯片等领域的技术布局等。
在软件层面,vivo在2021年12月份发布了全面进化的OriginOS Ocean,不仅延续了简单却让人激动的视觉设计,并且通过底层的各项优化和条件,带来了系统的流畅体验,解决了消费者安全、续航和流畅的痛点。
正是由于研发技术投入的厚积薄发和软硬件协同发展,vivo在产品创新上实现了突破,对高端市场起到了助推的作用。
公开资料显示,vivo目前已经覆盖全球4亿多用户,服务60+国家和地区,国内市场份额连续三个季度稳居国内第一。2021年第三季度,vivo在4000+以上高端手机市场的份额排名位列前三。
2022:不忘初心和三大梦想
对于未来新的一年,沈炜认为疫情影响下全球经济低迷,手机行业竞争激烈,用户需求与时俱进,2022年,将是智能手机行业最具挑战的一年。
对于vivo来说,无论是不是最具挑战,是顺境还是逆境,都不能忘记初心。沈炜表示,vivo的初心就是三大梦想:建立世界一流的企业文化与价值观;为用户创造世界一流的伟大产品和服务;打造世界一流的令人尊敬和热爱的伟大产品。
“志在山海,无远弗届。回首过去这一年,我们最大的收获,就是朝着正确的方向,又进了一步。但,这还远远不够。” 沈炜表示。他强调,文化是前提,产品是路径,品牌是结果。
科技不是为了秀科技而存在,科技的终点是让人感受幸福,抵达美好。沈炜认为,要实现vivo人的三大梦想,就要一切回归到以用户为导向,要始终把用户放在第一位,用心拥抱用户。
vivo要始终以用户为思考的原点与复盘的终点,不仅在用户的基线需求上确保满足,也要在用户能显性感知的黑科技赛道上持续给用户带来惊喜,还要在支撑品牌心智的长赛道上坚持不懈的投入和持续引领。(静静)
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