消费者已回归理性 被粉丝反种草种草生意不好做了？

摄影师在网红花店为顾客拍照 摄影 彭越

“海蓝之谜平替”、“姐妹们，我最近发现一款宝藏”……这年头，没有那个年轻人敢说自己没有被“种草”过。

出门用餐，先看看网友推荐;外出游玩，先查查网络攻略;想了解一个口红色号好不好看，在社交平台搜索素人博主的分享,并因封面的“真人测评”、“良心推荐”字眼而被“种草”。万物皆可“种”，“种草”经济也由此强势崛起。

那么，经历前几年的狂热后，如今的“种草”经济，是否依然强势?

消费者已回归理性

精致显眼的商品图、眼花缭乱的表情包、使用前后的鲜明对比图、极具诱惑力的描述文字……

近年来，一类新型购物方式——种草帖逐渐流行，越来越多的人养成有购物需求先在APP搜索测评、刷APP被博主种草、选购产品依赖自己关注的博主等购物习惯。不过，随着全民种草狂热过去，消费者开始理性对待。

“一边刷视频，一边剁手感觉挺方便的，且还比淘宝便宜，所以我基本都在抖音下单。”成都女孩小雨被种草的次数多了，慢慢发现实物常常与种草内容不符，退单率也随之变多。

小雨吐槽：“有时刷视频连续刷到这个商品，或是关注的几个博主都在推相同的一件商品，就忍不住剁手，但拿到商品后，完全不像视频里介绍的，感觉在交智商税。”

较之单纯安利好物的“种草”，目前还有另一种更为高明的种草方式——测评，即博主运用专业知识和实际测验，就某类商品、店铺或者服务给出评价、建议或对比优缺点，让消费者更愿意去相信产品的可靠性，且拉近了消费者和博主的关系。

“其实测评也是千篇一律，都是放大其他产品的缺点，缩小自己推广产品的缺点，貌似从这个坑掉进了另一个坑，但还是挺上头的，不知不觉就被影响了。”小雪无奈表示。

金融投资报记者了解到，由于各大平台种草帖子泛滥，良莠不齐，用户很难分清哪些是网红博主真心实意的推荐，哪些是软广。屡屡踩坑后，有人“反种草”，通过总结博主软广的套路或实际走访，以提醒用户避免再次入坑。

喜欢去网红地打卡拍照的成都女孩小美表示：“我喜欢跟种草帖子去网红店打卡拍照，一定要先做攻略，不要被滤镜和好评给欺骗了。而且，要选择性价比高的目标，比如距离近或者交通方便、且消费不能太高的门店，这样的话，去实地探店的成本也在能够接受的范围。”

小美透露，相较于图片，她更愿意通过文字来判断这篇“种草”是否值得信赖。

“比如那种文字很流畅，写得特别多，甚至连错别字都没有的，看起来很完美的基本都是软广或刷单。或是两三个博主同时推荐，文风照片很像的话，基本能判断他们在恰同一个品牌的饭。”

商家与博主博弈

虚假“种草”泛滥背后，是一条已形成规模的产业链，其间亦暗藏着商家与博主间的博弈。

金融投资报记者联系到小红书探店博主李女士。据其介绍，她探店大部分都是自费去体验，只有三次是商家主动找上门让其免费体验做推广，故她在推文里会更为“宽容”。

“像我这类自营账号，通常没有流量和数据指标，只是为了达到引流效果，如果这条种草文突然爆了，就是双赢。”李女士坦言：“有些博主是签了MCN机构或公会，背后有专门的运营团队对账号进行包装，打造网红人设，有影响了就接广告推广、刷单、雇水军刷好评，形成一条龙产业。”

金融投资报记者获悉，博主的收益主要来自三方面，即植入广告、商家付费宣传、团购佣金。其中，植入广告、团购佣金多为粉丝量众多，且粉丝黏性较高的头部博主。

在商家付费宣传这一块，李女士透露：“小红书博主的报价是按粉丝数量来的，价格一般是粉丝量的5%-12%。当然，这只是一个参考标准。因为不同产品、不同类型的博主合作报价都不一样，甚至图文、视频、单品、合集的价格也不同。”

那么，商家又如何看待探店博主?为此，金融投资报记者走访了成都多家网红店。

在一家有着华丽旋转木马和精致马车、可以撸到狐狸和雪貂的网红店，其店员告诉记者，门店目前主要在抖音进行推广，会找一些百万粉丝级别的吃播博主来宣传，花费在三四千元左右：“像那些只有几万粉丝的博主会主动来，也不用花钱，毕竟我们这里本来就比较有知，五一还有明星到这来过生日。”

不过，记者在某点评软件上发现，这家网红店不乏动物体味大、食物口味一般、滤镜太重等“避坑”留言。

位于成都东二环内的一间网红花店，除了销售鲜花、宴会布置业务外，颇有特色的场地也吸引了不少摄影工作室。

“我们的生意一直挺好的，开了4年，顾客一直都很多。”店员颇为骄傲地说：“我们是自己做宣传，运营微博、小红书、抖音账号，不需要博主来推广。”

金融投资报记者在走访中发现，本身就自带流量、且对宣传较为擅长的门店，对网红并不“感冒”;相比之下，依赖网红带来的流量的门店，则处于弱势地位。

“在探店时，经常有博主对老板提出打折、免单等要求，生意本来就好的老板有底气拒绝，但如果是新开的或生意不怎么样的，老板只能妥协，毕竟得罪不起。”李女士透露。

位于望平街的一家网红咖啡店老板向记者坦承：“刚开业时，确实找了些网红来探店，但不可能一直靠他们引流，最终还是要靠自己的实力。”

赛道越来越拥挤

在种草经济中，以小红书为代表的平台是其中重要一环。

无需质疑，靠图文种草在互联网世界站稳脚跟的小红书，证实了这条赛道的潜力。但随之而来的，则是赛道的拥挤。

最近，有北京用户发现，抖音的APP首页左上角的“同城”一级入口，已经变成了“种草”。同时，用户也可以自主选择将“种草”切换成“同城”、“直播”、“热点”等频道，页面布局与小红书相似。显然，不断拓展边界的抖音，已盯上了种草领域。事实上，随着电商进入内容为王时代，知乎、淘宝、快手等个各大互联网企业也纷纷涌入赛道，蚕食着小红书的市场份额。

金融投资报记者注意到，赛道竞争加剧的同时，“种草”领域还面临监管收紧的严峻现实。

去年12月22日，中央网信办在全国范围内部署开展“清朗·打击流量造假、黑公关、网络水军”专项行动，其中就有重点整治雇佣专业写手和网络水军虚构“种草笔记”、“网红测评”等内容。

今年4月，江苏省市场监管局出台《商业广告代言行为监督执法指南》，首次将“以种草等形式变相发布商业广告、欺诈误导消费者”纳入监管范围。这给一直无法突破商业化瓶颈、还在探索除广告外更好变现途径的内容平台们带来了更大的挑战。更重要的是，线上红利见底、获客成本越来越高、重金投入的品牌营销战边际效应却在递减。现实透露出一个信号：高度依赖流量的种草经济正在褪色。(本报记者 梅婧 彭越)

关键词： 消费者回归理性 生意不好做 良莠不齐 避免再次入坑