世界观察：工行温岭支行三举措整改网点问题

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本报讯（张斌）工行浙江省台州温岭支行纪检内控分管行长一行赴辖内牧屿支行开展2022年重点关注网点帮扶动员大会，通过建立问题台账、分析问题根源、形成整改方案等三大举措，促进重点关注网点根治存在的痼疾，弥补经营发展短板，实现全面健康发展。

把握问题关键。帮扶指导小组牵头梳理重点关注网点在2021年度内控评价排名及主要扣分项。从内控案防、运行管理、个人业务、公司业务、反洗钱业务方面，结合问题数量与严重程度进行分析，掌握问题关键风险点，并建立整改问题台账。

分析问题根源。帮扶指导小组对问题台账进行层层剖析，从网点负责人内控案防履职、现场经理督查、网点各岗位人员规范操作、员工技能培训等方面分析问题产生原因，并结合日常工作情况，对重点关注网点如何解决问题提出意见建议，尤其是针对员工的内控案防意识、内控合规意识、制度执行意识开展指导教育，形成帮扶指导结果意见，切实提高网点案件防范工作水平。

形成整改方案。帮扶指导小组通过对问题产生根源的深层次分析，按照“一问题一策略”原则，形成帮扶管理实施方案。同时落实问题具体责任人，限定整改完成时间，并明确下半年整改目标。目标着力强化管理人员内控案防履职能力，着力强化内控案防基础管理，以此推动网点内控案防管理水平得到进一步提升，确保各项业务稳健运行。

问题整改是完善重点关注网点内控管理的基础，营造良好内控氛围，提高员工制度执行力，是根治屡查屡犯现象的重要过程。支行帮扶指导小组通过对重点关注网点的问题跟踪与督导，确保网点问题整改到位，促使重点关注网点业务运营风险等级得到明显提升。

关键词： 整改方案 公司业务 技能培训