每日焦点!工行绵阳江油解放街支行“火眼金睛”识破一起电信诈骗案件
工行绵阳江油解放街支行“火眼金睛”识破一起电信诈骗案件
(资料图)
本网讯(通讯员 冯来仪)近日,一中年客户形色匆匆地来到工行江油解放街支行大厅,要求办理一笔4万元的转账业务。期间,客户不断在窗口喃喃自语说到“一定要赶到五点之前,否则账户就要被锁定,不能让子女知晓”。
受理柜员察觉情况异常,便多次询问是否认识对方,客户答复未曾见面,只是一直通过微信联系,转款账号也对方是通过微信编辑发送过来的,并称对方一直强调如果不及时汇款,客户账户将被冻结。银行工作人员发现客户提供收款账号异常。随即询问情况,客户坚持说是对方专门为自己开立的特殊账号。
当班柜员第一时间向网点负责人报告情况,网点负责人立即将客户请到办公室详细了解情况,并耐心向客户解释专门“开立特殊账号”本身就存在诈骗嫌疑。客户仍然半信半疑,网点负责人见状立即与收款方打通语音,通话钟找出对方漏洞并且假装报警请公安机关到网点协助调查,对方立即挂断电话,并一直进入关机状态。客户这才意识确实上当受骗了。
离开银行服务大厅时,客户紧紧握住银行工作人员的手,再三感谢工商银行员工为她挽回4万元的辛苦钱,感谢工行的温暖,感叹工商银行真是值得信任的银行。
责任编辑:hnmd004
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