抖音、快手等“刺激”下 淘宝越来越像“种草”平台

图为使用“一起逛”功能的页面，核心目的是为让用户留存时间更长

用淘宝打电话是什么感受?有网友说，这是最费钱的通话，因为一边打电话一边逛商品页面，很难不下单。

留住用户，继而产生消费——这也是抖音、快手等内容电商的逻辑。近年来，以抖音、快手为代表的内容电商开始崛起，他们以和传统电商完全不一样的打法突出重围。眼下，B站、知乎等平台也在陆续打造电商，他们的逻辑都是从“逛”开始。在四面八方的“围攻”之下，如何让更多用户习惯在淘宝上“逛一逛”，成为迫在眉睫的难题。

最近，淘宝上线“一起逛”功能，用户可以和好友一起边打语音，一边实时浏览好友正在逛的商品。在双12前这个节点推出“一起逛”，淘宝想让用户“多待一会，再多待一会”的用意很明显。

阿里对社交的再一次试探? 核心是让用户的留存时间更久

“一起逛”究竟是怎么操作的?昨天，记者体验了该功能，只要升级到最新版的淘宝，就可以在商品详情页右上角的三个点中找到“一起逛”。在发出或者接到“一起逛”的邀请时，淘宝APP会出现类似于微信语音电话的呼叫界面，接通后，该功能变成悬浮窗，不影响双方一同浏览商品。不过需要先和想要一起逛的人成为好友后，才能使用该功能。

同样体验了“一起逛”功能的90后白领小陆觉得“有时确实能派上用场”。今年6月份，小陆开始装修，进入了买买买的时期，晚上睡觉前的时间基本都在和女友讨论购物清单。两人一般是微信语音聊天，把各自看中的淘宝商品在微信里分享，然后复制那一串乱码到淘宝内打开，最后进入讨论环节。“这样其实挺麻烦的。”小陆说：“有时候乱码还会失效，经常复制好几遍都打不开，只能一次次试。”而使用淘宝“一起逛”功能，小陆和女友就不用频繁在微信、淘宝两个应用中切换了。

不过目前来看，该功能比较适合有较大购物需求且需要沟通抉择时，日常购物中的刚需性并不大。边打语音边淘宝是否能成为用户习惯，或许还需要等待一段时间才能看到答案。

而对于该功能的正式推出，有外界解读为“阿里对社交的再一次试探”。其实在社交行为的背后，更是淘宝对用户留存时间的“渴求”。有业内人士认为，淘宝一起逛属于“熟人社交”模式，优势在于好友之间存在天然的信任度基础，可以避免陌生内容对用户的打扰。另外，还能让淘宝深度用户实现更好的社交体验，从而沉淀社交关系链，让用户留在站内的时间更久。

在抖音、快手等“刺激”下

淘宝越来越像“种草”平台

淘宝的一系列变化，少不了快手、抖音、小红书这类内容电商的影响。今年9月初，淘宝的Slogan从“随时随地，想淘就淘”改为“太好逛了吧!”而就在一年前，淘宝买家秀社区升级为逛逛，入口位于其首页的第二个标签页。再到如今“一起逛”的功能上线，可以看出“逛”已经成为了淘宝对于用户的新期望。

从另一个角度上理解，“逛”也意味着被“种草”。“手淘更新后的首页，到处都是种草信息。”昨天上午，杭州某MCN机构的工作人员发了这样一个朋友圈。如果你经常逛淘宝，或许也会有这样的感受——淘宝越来越像一个“种草”平台了。95后大学生小敏告诉记者，自己经常在刷淘宝的时候被首页一些短视频吸引住，然后就不知不觉买了短视频里的商品。

《中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至2021年6月，我国网民规模达10.11亿，其中短视频用户规模达8.88亿，占整体网民87.8%，短视频人均单日使用时长超2小时。短视频用户体量庞大，日均使用时长还在不断增长，通过短视频引起用户兴趣，转化成消费者，可以带来的消费能力不容小觑。

如此一来，抖音和快手等内容平台开始在视频中接入商品链接，而淘宝这样的电商平台则开始发力短视频和内容开发，为的就是让消费者从“淘”着买，到“逛”着买。虽然“逛”不一定会买，但却可能比买更为重要。因为只有让消费者“逛”起来，平台才能更多地占有用户时长、挖掘用户需求，进而持续转化为业绩增量——留在自己APP里的时间越长，自然购买商品的几率也就越高。(商报记者 祝云燕 文/摄)

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