“阿里事件”:企业文化与社会公序良俗不能背道而驰
前阵子的“阿里事件”暴露了企业内部还在盛行过时的酒桌文化和职场陋习,不但给企业造成了不可挽回的名誉损失,也让长久以来对外树立的形象化为泡影。
越大的企业,它的企业文化影响范围就越广,所以此次事件应当引起我们足够的重视,要把它当做一场涉及职场霸凌、烂俗文化的社会公共事件。
每一个企业都是以利润为第一目标的,但“君子爱财,取之有道”。获取利润的方法有很多,有的人牺牲法律,最后锒铛入狱;有的人牺牲道德,遗臭万年;有的人牺牲别人,受千夫所指。
做投资这么多年,与不少企业和老板打过交道,笔者发现越是不行的企业,内部等级制度越森严,毫无自由空气,领导一言堂,下面也是官僚作风严重。
在这样的公司里,上级有绝对权力,形成了对员工精神上的PUA。员工担心自己的前途,也怕被穿小鞋,自然就不敢反抗。这种氛围一旦形成,一方面让企业发展僵硬,唯领导是从;另一方面也会由此产生职场中的霸凌,对员工身心造成损害。
有人说,商场如战场,公司内部管理就要做到下属无条件服从领导,这样才能确保企业高效率的正常运转。话虽如此,但没人能保证在执行的时候领导不会把这种无条件的服从带到工作以外的场合。而员工因为对事业的诉求而委曲求全,只能屈从于来自上级的不合理要求。而有的事情一旦越界,就很容易失控,此次事件就是失控的表现之一。
当一个企业的文化培养着绝对权力,纵容着恶俗的职场文化、酒桌陋习,那么它的发展道路必定走歪。因为当靠牺牲女员工在酒桌上的尊严就可以获取订单,企业又何必费力打造核心竞争力,建造商业壁垒。这样企业也许能在一两单生意上占些便宜,但必定不会长久,迟早要被那些行端履正、一心做实事的企业超越和淘汰。这就像种树一样,根都烂了就别指望茁壮成长,将来必然是棵歪脖子树。只有那些根基健康的树,才能成为参天巨木。
有媒体评论女员工被侵害事件时有一个形容非常贴切:“当把位于价值中心的‘人’拿掉,‘企’字就成了‘止’。任何漠视人的企业,很难说其事业拥有长久的价值。”
以人为本,是很多企业挂在嘴边的信条,但到底是以人为本还是“以钱为本”,不能靠嘴说,要看行动。尤其在一个企业遭遇危机或市场产生动荡的时候,最能显露本心。如果你系统学习过一些讲究技巧性和动作的运动,教练肯定会告诉你,越是累的时候越要注意动作是不是标准,如果能在累的时候还把动作做标准,那你的实力才会有真正的提升。
企业也是一样,越到危急关头越体现真实的企业文化。一个有健康企业文化的公司,在危急时刻也能做到处变不惊,有条不紊地制定和执行发展策略。它的员工因为在日常工作中受到尊重,并且拥有自由的话语空间,在此时会和公司一条心,共渡难关。而这样的氛围才应是现代企业追求并力争实现的。
企业文化是一个企业的灵魂,也是生命力,它决定了企业在面对机会与困难时的抉择,体现了整个领导团队的意志和价值观。现在很多公司都讲求培养狼性团队,狼是动物,为了利益要抛去人性,培养兽性,这是健康的企业文化吗?为了利益变成嗜血的动物,早晚会受到反噬,而受害的,可能是员工,也可能是整个公司。
因此,企业倡导的价值观、塑造的企业文化应当顺应人性,与社会的公序良俗和法律规范保持一致,不能背道而驰。
不管是企业家还是中层领导乃至员工,都应以此次事件为戒,对超越工作范畴的行为要及时制止,主动拒绝。尤其企业领导、高管要自上而下地重新认识企业文化,顺应这个时代的发展趋势,才能在新的环境下谋求发展。这里我想借用并修改《三体》里的一句话:“失去兽性,失去很多;失去人性,失去一切。”希望我们在真实的企业文化中能体现对人的重视与尊重,摒弃陋习,无论是在发展还是在应对危机时都可以上下一心,团结奋进,彰显格局,成为受人尊敬的企业楷模。
(作者系中华工商时报理事会副理事长、华兴控股集团总裁)
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