欧派整家定制升级2.0 搭建1234框架体系丨欧派衣柜

近日，“家居新尺度 整家新高度——欧派高颜整家定制2.0超级发布会”在欧派集团总部圆满举办，会上，欧派发布全新升级的整家定制2.0战略，针对性解决消费者整家定制需求，赋予C端消费者全新的消费体验，打造为用户度身定制满足其个性化需求的全屋六大空间整体解决方案。

为了进一步完善整家定制的理论框架，欧派还搭建了一套完整版的整家定制消费者服务体系及标准，1234框架体系包括“1个核心、2大标志、3项能力、4步流程”。

1个核心即空间整体解决方案，欧派衣柜提出了整家定制的明确定义，创新提出“整家思维”理念。欧派衣柜事业部总经理刘顺平指出：做整家定制一定要有整家思维，必须要探询了解用户的生活方式、功能需求和风格喜好，也必须要为消费者提供空间的整体解决方案，才算得上是有整家思维。

2大标志指的是六大空间+柜门墙配两大标志产品。从空间维度来说，欧派聚焦“入户+客厅+餐厅+卧室+多功能房+阳台”的六大空间，结合消费者的生活方式、功能需求与风格喜好进行规划设计，可以更好地满足整屋定制的需求，覆盖更多室内空间。从品类维度来说，欧派通过“柜门墙”一体化系统及整家配套产品，打造“柜门墙配”的品类集成，真正满足消费者一站式配齐的需求。

3大关键能力对应的是整家空间布局、整家功能规划、整家效果配搭。第一重能力是整家空间布局，要求能为消费者提供全屋六大空间的平面布局和立面布局。第二重能力是整家功能规划，设计的产品需要满足消费者空间收纳、就餐、睡眠、交流等生活起居基本需求，和工作、休闲、娱乐等个性化需求。第三重能力是整家效果配搭，为了满足消费者日益提高的审美需求，整家定制也必须要匹配空间美学设计、风格喜好、材质、色彩、尺寸等，才能满足消费者对高颜的需求。

4大流程分别是整家需求规划、整家设计出图、菜单式计价和一体化交付。欧派通过全周期、系统性的流程化运作和体系化运营，给消费者更好的购物体验，做到懂用户所需、所见即所得、越多越划算、省事省心!

欧派高颜整家定制2.0是对1.0的一次全新升级，其提出的“1234”框架理论更是给高颜整家定制的长期可持续发展提供了理论基础和发展指引，也为行业其他企业提供了范本，对于促进行业共同进步有积极的作用。

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