360“双十一”大数据出炉：近四成用户关注“维权”“退款”“促销短信”等关键词

11月11日消息，三六零(601360.SH，下称“360”)公司大安全情报局发布“双十一”大数据，基于360搜索后台海量检索大数据勾勒出今年“双十一”消费的新趋势、新动向。360大安全情报局还就“双十一”期间隐藏的安全风险问题进行了解读，提示网友在尽享购物狂欢的同时也要注意个人信息防护。 据了解，“双十一”期间不法分子往往以“预售”短信、信用提额、贷款“秒到账”、刷单返利、“客服”联系退款、“店家”发送“中奖短信”等形式开展网络诈骗，而虚假购物网站也会诱导消费者输入各类银行卡账号密码等敏感信息从而骗取钱财。 数据显示，“双十一”期间近四成用户关注“维权”“退款”“促销短信”等关键词，并主动检索相关信息安全及防范内容。对此，360大安全情报局提醒广大网友擦亮眼睛，遇“支付”“退款”等字眼时保持警惕，网购时尽量选择昵称或别名作为收件人，收到快递包裹后及时处理快递单据上的收件信息，谨防泄露。 从消费年龄群体分布来看，360大安全情报局的“双十一”大数据报告指出，年轻群体仍为消费主力军，其中35岁以下人群剁手最狠，购物需求也更为多元，不仅聚焦穿衣打扮，也开始关注养生健康。数据显示，盲盒类、乐高类、手办类等二次元产品是本届“双十一”搜索热点，其次是健身养生类话题，近四成年轻人开始研究防脱发、熬夜神器、养肝护肝、维生素等内容。 今年“双十一”期间，青年群体搜索关键词中“宠物用品”持续升温，宠物相关的检索词检索频次较去年增加了14.2%，“毛发护理”、“口腔健康”、“有机粮”、“无谷粮”、“肠胃益生菌”等宠物相关的商品备受宠物主青睐。年轻人的买买买剁手狂欢不再仅为自己，更多的消费精力转移到了宠物身上，不得不让人感叹“我可能还没有一只狗活得精致”。 从宠物类型来看，目前青年群体养宠主要以犬猫为主，部分年轻人也养起了“水宠”甚至“异宠”，包括宠物水母、守宫、宠物猪、玉米蛇等。

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