​息县人民法院：加强调解队伍建设 助力纠纷高效化解

为提升人民调解员化解社会矛盾纠纷的能力水平，充分发挥人民调解员在多元纠纷机制中的重要作用，近日，息县人民法院召开法苑讲坛，对调解员及部分干警进行诉前调解与司法确认的专题培训。

培训由立案庭速裁团队团队长刘婷婷主讲，政治部副主任余波主持。培训会围绕立案、诉前调解、司法确认等进行，主讲人就人民调解的工作原则、收案范畴、调解协议及其效力、调解方法及如何开展司法确认程序进行了深入浅出的讲解。

随后，刘婷婷结合自身工作实际，重点强调了调解中的注意事项，如核实当事人身份，确认该纠纷的真实性，并要求规范用语，使用法言法语，避免口语化。同时针对常见的民间借贷、装饰装修合同、离婚等各类案件中需要注重的细节进行了深入阐述，并展示了其日常工作中的调解协议模板与询问笔录模板。

会后，大家就实际操作过程中遇到的问题进行了交流互动，刘婷婷现场为大家答疑解惑，并通过实际案例操作进行演示。

此次培训会的开展，有针对性地将各类调解工作中需要注意的细节进行了梳理，对司法确认案件的办理流程进行了重点强调，为日后调解员高效高质量地开展人民调解工作起到了良好的推动作用。同时，也为进一步强化诉源治理、将矛盾化解在诉前打下了坚实的基础，更好地满足了人民群众的司法需求、保障人民群众的合法权益。（郝昱玮）

关键词：