米哈游原神如何进行未成年人退款?进入成长关爱平台提交申请
一直以来,未成年人游戏充值退款问题备受家长们的关注。若未成年人在《原神》中进行了误充值,家长该如何进行退款申请?
首先需要大家注意的是,被证明确实属于未成年人误充值的情况下,且未成年人退款申请通过后,米哈游官方将会收回提交申请的未成年人账号,而如果未能证明属于未成年人行为,申请将会被打回,而由于每个家庭仅会受理1次,将无法再次受理。所以大家在进行退款操作前,需要在满足未成年人退款条件、知悉未成年人退款申请后果的前提下,可参照以下步骤进行申请。
退款申请具体操作如下:
第一步:使用电脑浏览器/手机浏览器访问米哈游成长关爱平台
第二步:登录家长的账号,未注册的家长根据页面指引注册(不要使用孩子游玩游戏的账号密码登录提单,需要家长单独注册账号)。
第三步:根据页面提示进行自助填写成长关爱工单,并上传家长、孩子和游戏相关的信息和资料
第四步:在诉求中填写退款诉求,留下联系方式等待审核结果即可
值得注意的是,一个家庭的申诉仅能受理一次,退款申请流程中,家长需要提供材料,证明与孩子的监护人关系,以及确实是孩子本人在玩和误充值。
此外,由于仅有一次受理机会,除了退款并让官方回收和永久封禁账号外,家长若想要保留游戏账号、更好地管理孩子的游玩时间,还可以选择终止退款,并转为申请将账号实名信息修改为孩子本人的,而实名认证为未成年人的账号,可以受到国家规定的未成年人防沉迷限制,家长也能随时通过成长关爱后台监督孩子的游玩。
更改实名认证申请具体操作如下:
第一步,和退款申请的流程类似,该步骤需要家长进入成长关爱平台、填写工单和相关信息资料。
第二步,完成以上操作后,填写更改实名认证的诉求内容。
第三步,专员将审核更改实名认证的条件和所需材料,如果审核通过的话,申请人只需等待米哈游更改实名,账号不会被收回,但会受到国家规定的未成年人防沉迷限制。
米哈游成长关爱平台是一个协助家长管理、监督未成年人游戏消费行为的官方处理通道,家长可以借助米哈游成长关爱平台,管理和引导孩子的健康游戏行为。
免责声明:市场有风险,选择需谨慎!此文仅供参考,不作买卖依据。
关键词:
责任编辑:hnmd004
- 圣爱中医联合昆明电视台开辟《一道良方》栏2022-12-12
- 当前快播:暖民心行动|帮扶率100%!蜀山区2022-12-12
- 【环球新视野】制造业提质扩量增效势头良好2022-12-12
- 热门:11日广东新增843例本土确诊病例、1462022-12-12
- 招标 | 陆上15GW+海上1GW!中电建启动2022022-12-12
- 全球滚动:10GW!中能建与黑龙江双鸭山市签2022-12-12
- 华润高层人事变动!蓝屹任副总经理2022-12-12
- 要闻速递:中国石化郭安翔:加快突破新能源2022-12-12
- 前沿热点:科创板融资余额增加0.48亿元2022-12-12
- 焦点简讯:杜祥琬院士:能源转型是做加法而2022-12-12
- 深交所:铜陵有色金属集团股份有限公司股票2022-12-12
- 中信证券:明年国内光伏地面电站装机有望迎2022-12-12
- 全球播报:丰田据悉将向供应商概述未来三年2022-12-12
- 今日报丨国内商品期货早盘开盘,焦煤涨超3%2022-12-12
- 环球观焦点:小鹏拨乱反正,品牌公关副总裁2022-12-12
- 环球看热讯:36氪首发 | 宠物智能用品ODM2022-12-12
- 关注:冻干水果茶,新风口还是割韭菜?2022-12-12
- 乘坐公共交通工具如何做好防护?2022-12-12
- 沿线巡检保能保供2022-12-12
- 全球视讯!太原西北二环高速ZH05标项目取得2022-12-12
- 环球视讯!南苏丹卫生部宣布全国暴发麻疹疫2022-12-12
- 【环球速看料】外媒:欧盟9国要求反击美国2022-12-12
- 快播:套现50亿,碧桂园或有大动作2022-12-12
- 北京新增528例本土确诊病例和609例无症状感2022-12-12
- 新动态:推特推改进版服务,苹果手机用户订2022-12-12
- 【全球热闻】核酸企业倒下,抗原还会远吗?2022-12-12
- 淘金TikTok,“交个朋友”有些野心2022-12-12
- 环球滚动:“世界工厂”正加“数”前进2022-12-12
- 乐从镇村居龙舟大赛开幕2022-12-12
- 美国“猎户座”飞船绕月飞行后已返回地球2022-12-12